Livebox zen

La TV d’Orange est incluse dans les offres Internet, TV, téléphone d’Orange soumises à conditions, avec engagement de 12 mois, valables en France métropolitaine, sous réserve d’éligibilité technique, de la location de la Livebox (3 € / mois) et du paiement d’un dépôt de garantie de 49 € pour le décodeur TV. Pour les clients dont la TV est desservie par satellite, antenne parabolique compatible nécessaire à leurs frais (sous réserve d’autorisations). Voir tarifs auprès des installateurs antennistes. Desserte par satellite de la TV d’Orange réservée aux clients dont la ligne téléphonique ne permet pas une desserte via ADSL. Certaines chaînes et certains programmes à la demande ne sont pas disponibles pour les abonnés dont la TV est desservie par satellite.

(*) Pour une souscription à une offre ADSL : deux offres de remboursement. Une de jusqu’à 100€ et une de 50€ ou de 100€. Ces deux offres de remboursement sont cumulables sous réserve d'éligibilité. Offres soumises à conditions valables en France métropolitaine. Réservées aux particuliers. Équipement Livebox nécessaire en location à 3€/mois

Offre différée de remboursement jusqu’à 100€- Changement de fournisseur d'accès internet

Offre soumise à conditions valable en France métropolitaine, sous réserve d’éligibilité et de compatibilité technique. L’offre Livebox zen / star est disponible soit en version ADSL avec ou sans abonnement à une ligne fixe Orange (en supplément 16 €/mois). Pour les offres Livebox Fibre, offres valables dans les zones éligibles et accessibles sous réserve du raccordement effectif de l’immeuble et du domicile du client à la fibre. Conditions et tarifs en points de vente et sur orange.fr. Offre différée de remboursement réservée aux particuliers, valable pour toute nouvelle souscription, entre le 05/04/2012 au 06/06/2012, à une offre internet haut débit ou Fibre ou Optimale internet, et pour toute résiliation d’une offre internet fixe haut débit ou très haut débit auprès d’un autre opérateur après le 09/12/2011, sous réserve de l’envoi des pièces justificatives. Remboursement dans la limite de 100 € TTC (frais postaux inclus) des frais de résiliation de votre accès internet ou, le cas échéant, des mois d’abonnement restant à échoir jusqu’au terme de l’engagement facturés par votre fournisseur d’accès internet, sous forme d’avoir sur facture. Un seul remboursement par abonnement internet, effectué sur facture dans les 8 semaines suivant la réception complète des pièces justificatives et du coupon de remboursement avant le 06/08/2012 inclus, le cachet de La Poste faisant foi. Toute demande illisible, incomplète ou ne répondant pas aux conditions de l’offre sera considérée comme non conforme. Conformément à la loi « Informatique et libertés » du 06/01/78, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant en écrivant à : Orange Service Clients - Gestion des données personnelles - 33734 Bordeaux Cedex 9, avec la copie de votre pièce d’identité.

Offre différée de remboursement de 50€ - Réservée aux clients Orange mobile – pour une souscription à une offre Livebox sans abonnement téléphonique

Offre réservée aux clients d’un forfait Orange mobile (hors forfaits bloqués, mobicarte et carte prépayée Orange). Offre différée de remboursement de 50 € (frais postaux inclus) réservée aux clients Orange mobile (hors forfaits bloqués, mobicarte et carte prépayée Orange) pour toute nouvelle souscription entre le 05/04/2012 et le 06/06/2012 à une offre internet haut débit Orange Livebox zen, Livebox zen musique, Livebox zen et Let’s go, Livebox star, Livebox star musique, Livebox star et Let’s go, avec engagement de 12 mois, ou à l’offre Optimale internet avec engagement de 12 mois. Sous réserve de l’envoi des pièces justificatives. Offre réservée aux clients n’ayant pas résilié d’offre haut débit Orange au cours des 3 derniers mois. Offre limitée à un remboursement par abonnement haut débit Orange (même numéro client). Non cumulable avec l’offre de remboursement « Promotion de bienvenue Livebox Fibre 100 € » et « Promotion de bienvenue Orange internet avec abonnement 100 € ». Remboursement effectué sur vos prochaines factures internet Orange dans les 8 semaines suivant la réception complète des pièces justificatives demandées et du coupon de remboursement jusqu’au 06/08/2012 inclus, le cachet de La Poste faisant foi. Toute demande illisible, incomplète ou ne répondant pas aux conditions de l’offre sera considérée comme non conforme et ne sera donc pas prise en compte. Dans le cas d’un renvoi de dossier incomplet, les documents de participation sont renvoyés en totalité pour complément du dossier. Conformément à la loi « Informatique et libertés » du 06/01/1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données vous concernant en écrivant à Orange Services Clients - Gestion des données personnelles - 33734 Bordeaux Cedex 9, avec la copie de votre pièce d’identité

Offre différée de remboursement de 100€ - Réservée aux clients Orange mobile – pour une souscription à une offre Livebox avec abonnement téléphonique

Offre réservée aux clients d’un forfait Orange mobile (hors forfaits bloqués, mobicarte et carte prépayée Orange). Offre différée de remboursement de 100€ (frais postaux inclus) réservée aux clients Orange Mobile (hors forfaits bloqués, mobicarte et carte prépayée Orange) pour toute nouvelle souscription entre le 05/04/2012 et le 06/06/2012 à une offre internet haut débit Orange sous réserve de l’envoi des pièces justificatives. Offre réservée aux clients n’ayant pas résilié d’offre haut débit Orange au cours des 3 derniers mois. Offre limitée à un remboursement par abonnement haut débit Orange (même numéro client). Non cumulable avec l’offre de remboursement Fibre 100€ et “Promotion de bienvenue Orange internet 50€”. Remboursement effectué sur vos prochaines factures internet Orange dans les 8 semaines suivant la réception complète des pièces justificatives demandées et du coupon jusqu’au 06/08/2012 inclus, le cachet de La Poste faisant foi. Toute demande illisible, incomplète ou ne répondant pas aux conditions de l’offre sera considérée comme non conforme et ne sera donc pas prise en compte. Dans le cas d’un renvoi de dossier incomplet, les documents de participation sont renvoyés en totalité pour complément du dossier. Conformément à la loi “informatique et liberté” du 06/01/1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données vous concernant en écrivant à Orange Services Clients - Gestion des données personnelles - 33734 Bordeaux Cedex 9, avec la copie de votre pièce d’identité

(1) débit IP jusqu’à 20 méga selon l’offre détenue. Débit internet dédié de 512 Kbits/s jusqu’à 20 Mbits/s en débit descendant et jusqu’à 800 Kbits/s en débit remontant avec Livebox compatible.

(2) Hors n° spéciaux, jusqu'à 250 correspondants différents/mois. 3h maximum/appel .
Liste des destinations illimitées vers les fixes :
Europe : Açores, Allemagne, Andorre, Angleterre (*), Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries, Chypre, Crète, Croatie, Danemark, Écosse (*), Espagne, Estonie, Finlande, France métropolitaine, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, île d’Aland, Irlande, Irlande du Nord (*), Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macédoine, Madère, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pays de Galles(*), Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Saint-Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Turquie, Vatican.
DOM/TOM : Guadeloupe, Saint-Barthélémy, Saint-Martin, Guyane, Martinique, Mayotte, Réunion et Saint-Pierre-et-Miquelon.
Amérique : Alaska, Argentine, Bahamas, Bermudes, Brésil, Canada, Chili, Colombie, Etats-Unis, Hawaï, île de Pâques, Iles vierges américaines, Mexique, Panama, Pérou, Porto Rico, République dominicaine, Venezuela. Appelez aussi en illimité les mobiles du Canada et des Etats-Unis.
Asie : Bahreïn, Bangladesh, Chine, Corée du Sud, Hong Kong, Inde, Japon, Macao, Malaisie, Singapour, Taïwan, Thaïlande.
Reste du monde : Afrique du Sud, Australie, Brunei, Ile Christmas, Guam, Israël, Jordanie, Maroc (**), Nouvelle-Zélande, Russie, Saipan, Tasmanie.
(*) Sont exclus des appels en illimité les numéros Premium de Grande Bretagne commençant par 44870 et 44871.
(**) Sont exclus des appels en illimité du Maroc les numéros à mobilité restreinte commençant par 212526, 212527, 212533, 212534, 212546-212547; 212550 et 212553 qui bénéficient de la tarification vers mobile.

(3) Pour les offres Livebox : si desserte de la TV par satellite, antenne parabolique aux frais du client, sous réserve d’autorisation ; débit dédié TV jusqu’à 4 Mbits/s ; Certaines chaînes et certains programmes à la demande sont accessibles au fur et à mesure de leur déploiement technique pour les abonnés dont la TV est desservie par ADSL et ne sont pas disponibles pour les abonnés dont la TV est desservie par satellite.

(4) Le prix d'une communication locale depuis une ligne fixe analogique Orange ou depuis le service de téléphone par internet Orange en métropole est de 0,078 € TTC par appel, puis 0,028 € TTC par minute du lundi au vendredi de 8h à 19h hors jours fériés, et de 0,078 € TTC par appel, puis 0,014 € TTC par minute le reste du temps. Si l’appel est passé depuis une ligne d’un autre opérateur, consultez ses tarifs.

(5) Offre différée de remboursement de 119€ réservée aux particuliers, valable entre le 17/04/2012 et le 06/06/2012, soumise à conditions dans les magasins participants, pour la souscription à l’une des offres internet haut débit ou très haut débit avec engagement de 12 mois et pour l’achat concomitant d’un pack Xbox 360 + Kinect, dans les magasins participants Orange (dans la limite de 48h entre la date d’achat du pack Xbox 360 + Kinect et la date de souscription à l’offre). Offre non cumulable avec l’ODR 150€ pack Xbox 360 + Kinect. *Remboursement effectué sur vos prochaines factures dans les 8 semaines suivant la réception complète des pièces justificatives démandées et du coupon de remboursement avant le 06/08/2012 inclus, le cachet de La Poste faisant foi. Offre limitée à un remboursement par abonnement haut débit ou très haut débit Orange (même numéro client). Conditions et coupon de remboursement disponibles dans les boutiques Orange participantes. Conditions et tarifs en points de vente participants et sur orange.fr - Toute demande illisible, incomplète ou ne répondant pas aux conditions de l’offre sera considérée comme nulle. Conformément à la loi “Informatique et libertés” du 06/01/78, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant en écrivant à : Orange Service Clients - Gestion des données personnelles - 33734 Bordeaux Cedex 9, en joignant la copie de votre pièce d’identité.France Télécom, SA au capital de 10 595 541 532€ - RCS Paris 380 129 866 - COU INT XBOX 119€ WEB 0412. Offre incompatible avec l’offre de remboursement « 48,95 €remboursés* sur l’installation à domicile de votre connexion internet avec Livebox".

(6) Avantage non-renouvelable
Un avantage par client de - 26 ans (25 ans révolus) pour toute souscription à une offre internet haut débit ou très haut débit de la gamme Livebox  sous réserve de votre éligibilité entre le 05/04/12 et le 06/06/12, sur présentation d’une pièce d’identité valide. Remise de 10% sur le montant de l’abonnement mensuel pendant 12 mois, non renouvelable.

(7) TV d'Orange : la TV comme vous l'imaginez
La TV d’Orange est incluse dans les offres Internet, TV, téléphone d’Orange soumises à conditions, avec engagement de 12 mois, valables en France métropolitaine, sous réserve d’éligibilité technique, de la location de la Livebox (3 € / mois) et du paiement d’un dépôt de garantie de 49 € pour le décodeur TV. Pour les clients dont la TV est desservie par satellite, antenne parabolique compatible nécessaire à leurs frais (sous réserve d’autorisations). Voir tarifs auprès des installateurs antennistes. Desserte par satellite de la TV d’Orange réservée aux clients dont la ligne téléphonique ne permet pas une desserte via ADSL. Certaines chaînes et certains programmes à la demande ne sont pas disponibles pour les abonnés dont la TV est desservie par satellite.

Les programmes à la demande
Programmes à la demande accessibles via les services de vidéo à la demande d’Orange (programmes en paiement à l’acte), la souscription des options et bouquets payants de la TV d’Orange et à la TV à la demande. La liste des chaînes dont certains programmes sont accessibles à la demande est susceptible d’évolution.

Les chaînes incluses dans la TV d’Orange
Chaînes accessibles sous réserve de l’accord des chaînes, du CSA. HD incluse sous réserve d’éligibilité, du décodeur compatible HD, d’un téléviseur compatible HD et d’un câble HDMI. Pour les abonnés Orange dont la TV est desservie par satellite, sous réserve d’éligibilité à la TNT HD et de raccordement du foyer à une antenne hertzienne.

(8) Orange cinéma séries
Tarif incluant 0,56 € HT de programmes à la demande inclus dans votre offre, non diffusés à l’antenne et non disponibles séparément.
Orange ciné max HD disponible sur satellite sous réserve d’équipements compatibles HD.
Option soumise à conditions, valable en France métropolitaine, avec engagement de 12 mois réservée aux abonnés internet TV téléphone Orange sous réserve d’éligibilité technique.
Pour toute souscription à l’offre entre le 05/04/12 et le 06/06/12, -50% pendant 3 mois (dont le mois en cours) avec 3 mois d’essai, soit 6€/mois pendant 3 mois, puis 12€/mois - engagement de 12 mois.
Pour toute souscription à l’offre entre le 05/04/12 et le 06/06/12, faculté de résilier librement l’offre pendant les 3 premiers mois (dont le mois en cours) sur son espace client sur orange.fr au plus tard le dernier jour de la promotion à minuit. Au delà, l’abonné reste engagé jusqu’à la fin de la période initiale d’engagement de 12 mois.

(9) bouquet Extra
Tarif incluant 1,93 € HT pour les abonnés dont la TV est desservie par ADSL et 2,14 € HT pour les abonnés dont la TV est desservie par ADSL avec satellite de programmes à la demande inclus dans votre offre, non diffusés à l’antenne et non disponibles séparément.
Options réservées aux abonnés internet-TV-téléphone Orange soumises à conditions, valables en France métropolitaine, sous réserve d’éligibilité technique.
Certaines chaînes et certains programmes à la demande sont accessibles au fur et à mesure de leur déploiement technique pour les abonnés dont la TV est desservie par ADSL et ne sont pas disponibles pour les abonnés dont la TV est desservie par satellite.
Pour toute souscription à l’offre entre le 09/02/12 et le 06/06/12, -50% pendant 3 mois (dont le mois en cours), soit 7€/mois pendant 3 mois, puis 14€/mois - sans engagement.

(10) bouquet Sport
Tarif incluant 1,93€ HT pour les abonnés dont la TV est desservie par ADSL et 2,14€ HT pour les abonnés dont la TV est desservie par ADSL avec satellite de programmes à la demande inclus dans votre offre, non diffusés à l’antenne et non disponibles séparément.
Options réservées aux abonnés internet-TV-téléphone Orange soumises à conditions, valables en France métropolitaine, sous réserve d’éligibilité technique.
Certaines chaînes et certains programmes à la demande sont accessibles au fur et à mesure de leur déploiement technique pour les abonnés dont la TV est desservie par ADSL et ne sont pas disponibles pour les abonnés dont la TV est desservie par satellite.
Le bouquet Sport n'est pas disponible pour les abonnés dont la TV est desservie par satellite dont la parabole est orientée vers AB3.
10€/mois sans engagement.

(11) Chaînes accessibles sous réserve de l’accord des chaînes, du CSA. HD incluse sous réserve d’éligibilité, du décodeur compatible HD, d’un téléviseur compatible HD et d’un câble HDMI. Pour les abonnés Orange dont la TV est desservie par satellite, sous réserve d’éligibilité à la TNT HD et de raccordement du foyer à une antenne hertzienne.
Liste des chaînes susceptible d’évolution.

(12) HD incluse sous réserve d’éligibilité, du décodeur compatible HD, d’un téléviseur compatible HD et d’un câble HDMI. Pour les abonnés Orange dont la TV est desservie par satellite, sous réserve d’éligibilité à la TNT HD et de raccordement du foyer à une antenne hertzienne.

(13) Disponible uniquement pour les clients Fibre et TV par ADSL éligibles HD équipés d’un téléviseur compatible 3D. Non disponible pour les abonnés dont la TV est desservie par satellite.

(14) Le service inclus TV à la demande
Les programmes à la demande de France 24 et Arte ne sont pas disponibles pour les clients dont la TV est desservie par satellite. Certains programmes diffusés de 18h à minuit (hors films de cinéma) disponibles à partir du lendemain de la diffusion (hors programmes de Disney Channel disponibles le lundi suivant la diffusion) pendant une période de 7 à 30 jours (selon le programme). Certains programmes de MyTF1 ne sont accessibles qu’en VOD payante (à partir de 1,99 €). La liste des chaînes dont les programmes sont accessibles à la demande est susceptible d’évolution. La TV à la demande de chaînes incluses dans certains bouquets payants est également disponible sous réserve d’être abonné au bouquet concerné.

(15) Programmes en paiement à l’acte à partir de 0,49 €. Certains programmes à la demande ne sont pas disponibles pour les abonnés dont la TV est desservie par satellite.
Chaîne 3D et VOD 3D disponibles uniquement pour les clients Fibre, ADSL éligibles HD avec un téléviseur compatible 3D (à partir de 7,99 €/ Film).