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Assistance pro internet

un accompagnement privilégié complet à moindre coût

2 mois offerts (1)
  • une prise en main à distance
    pour installer, configurer vos matériels, réparer vos connexions,… pour vous accompagner dans l'utilisation d'internet (email, navigateur) des spécialistes sont à votre disposition 24h/24 et 7j/7 avec un accueil prioritaire de 8h à 20h du lundi au samedi. (2)
  • une intervention sur site
    la garantie d'un rdv en moins de 24h sur site en cas de panne totale (3)

29,00€ HT(4)/mois

de 6 à 12 équipements reliés

  • souscrire
  • mise en relation immédiate
    et gratuite avec un conseiller pro
  • prise de rdv en boutique avec un conseiller pro

en savoir plus

Avec l' « assistance pro internet » vous accédez à un catalogue de 22 prestations portant sur :

  • l'accès et navigation Internet : installation, configuration.
  • l'email : configuration du compte, aide à l'usage webmail.
  • la connexion des équipements (PC/Mac, imprimante réseau, disque dur NAS, switch…).
  • l'antivirus : installation, configuration et scan avec anti-virus Orange.
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  1. appliquer
mentions légales (1) (2) (3) (4)
  • (1) Offre valable pour toute souscription en ligne effectuée entre le 09/02/12 et le 04/04/12 partir des sites Internet suivants:  http://abonnez-vous.orange.fr; http://maboutique-internet.orange.fr; http://compte.orange.fr; http://pro.orange.fr limitée à 1 souscription par option et par foyer (même nom, même adresse)
  • (2) Numéro Vert 0 800 60 78 28 gratuit depuis une ligne fixe France Télécom. Si l’appel est passé depuis une ligne d’un autre opérateur, la communication est facturée (ou non) selon la tarification de l'opérateur.
  • (3) Lorsque le service Internet ou le service de téléphonie par Internet (VoIP) est totalement interrompu aux interfaces de sortie de la Livebox, Orange s’engage à prendre un rendez-vous sur la période du lundi au samedi de 8 heures à 18 heures dans les vingt-quatre heures ouvrables qui suivent le diagnostic téléphonique réalisé par le conseiller client joint au 0800 60 78 28 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 20h) et qui justifie de la nécessité d’une intervention sur site. Les interventions sur site ne concernent que l’assistance internet.
  • (4) Engagement de 12 mois, tarif selon le nombre d'équipement connecté. Offre soumise à conditions valable en France métropolitaine réservée aux professionnels titulaires d'un accès Internet pro Orange.