Offre soumise à conditions valable en France métropolitaine réservée aux professionnels (sur présentation de justificatifs d’activité professionnelle) et sous réserve d’éligibilité et de compatibilité techniques et géographiques de la ligne téléphonique à l’offre choisie.
(1)
Offre valable dans les DOM, sur les zones géographiques couvertes par l’ADSL, sous réserve de la compatibilité de la ligne téléphonique avec la technologie ADSL de l’application des conditions générales de vente et pour toute souscription d’un abonnement Internet Haut Débit DOM ou Internet Haut Débit Pro DOM, d’une durée de 12 mois minimum. L’utilisation d’un forfait Internet Haut Débit DOM ou Internet Haut Débit Pro DOM à partir de 512k est recommandée.
(2)
Un débit IP jusqu'à 20 méga, selon l'offre détenue. Débit internet dédié de 512 Kb/s jusqu’à 20 Mb/s en débit descendant et jusqu’à 800 Kb/s en débit remontant avec Livebox pro compatible (location à 5€ HT par mois).
(3)
Option incluse et activée sur demande du client avec les forfaits Internet et téléphone Pro, Internet pro everywhere et Internet Pro, permettant de disposer d’un service d’adresse IP fixe. L'IP fixe est une adresse IP qui ne change pas de valeur à chaque connexion et qui est attribuée de manière exclusive au Client.
(4)
Dans la limite de 20 redirections d'adresses. Sous réserve de souscrire à l'option Nom de domaine pro
(5)
le Client qui loue une Livebox Pro et souscrit pour la première fois à une offre Net pro d’Orange peut solliciter une prestation d’installation sur site. Cette prestation d’installation sur site est réalisée sur demande du Client , elle comprend : la livraison de la livebox Pro par le technicien, l’Installation et le raccordement de la livebox pro à la prise avec le câble fourni, une connexion Internet avec interface Ethernet ou Wifi, le paramétrage de la messagerie, le paramétrage du téléphone par internet, l’aide à l’usage de la messagerie et du téléphone par internet dans la limite de 4 PC. La prestation d’installation sur site sera effectuée aux heures ouvrables entre 8h00 et 18h00, du lundi au vendredi. Le Client doit prendre un rendez-vous avec un technicien dans les trente (30) jours calendaires suivant la prise d’abonnement au Service d’accès à Internet. Un délai minimum de douze (12) jours calendaires à compter de la date de la prise de rendez-vous est nécessaire pour pouvoir fixer une date d’installation. Cette prestation d’installation est valable uniquement sur le matériel non installé en cas d’acquisition d’un nouveau modem.
(6)
Nombre d'appels illimités vers les n° fixes et vers les n° IP en France métropolitaine (Hors n° courts, n° spéciaux, n° Internet et n° IP à tarification spécifique. Durée maximale 8h/appel. Pour les appels émis en dehors du forfait d’appels illimités, les communications sont facturées aux tarifs en vigueur après facturation d'un coût de mise en relation.
(7)
3901 : ouvert 7j/7j et 24h/24h, le temps d’attente avant la mise en relation avec votre conseiller est gratuit, puis facturation au prix d’une communication locale depuis une ligne fixe Orange et depuis la ligne par Internet de votre offre Orange Open pro. Appel décompté du forfait mobile de votre offre Orange Open pro, à la seconde dès la première seconde à partir de la mise en relation avec un conseiller. Si l’appel est passé depuis une ligne d’un autre opérateur, consultez ses tarifs.
