La fibre optique : questions / réponses

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Qu'est-ce que la fibre optique ?
Quels sont les avantages de la fibre optique ?
La fibre optique est-elle partagée avec mes voisins ?
Comment la fibre optique arrive-t-elle dans l'immeuble ?
Comment la fibre optique rentre chez moi ?
Les services passant par la même fibre optique ne se perturbent-ils pas l'un l'autre ?
Dois-je garder mon abonnement téléphonique ?
Quelle est la forme du numéro de téléphone du service de Téléphone illimité?
Pourrai-je conserver mon numéro de téléphone actuel ?
Qu'est-ce que le service de Téléphone illimité ?
Comment est branché le poste téléphonique pour utiliser le service ?
Puis-je utiliser mon ancienne ligne téléphonique ?
Quels sont les téléphones compatibles avec la Téléphonie illimitée ?
Quelle est la tarification des appels ?
Comment sont facturés ceux qui m'appellent ?
Est-il possible de brancher un fax, un Minitel ?
Puis-je recevoir des fax ?
Quels sont les services inclus ?
Puis-je appeler n'importe quel numéro ?
Est il possible de bénéficier d'un service de vidéo surveillance ?
Les numéros d'urgence sont -ils possibles et est-ce que l'on est localisé ?
Quel est le débit d'une connexion Internet sur la fibre optique ?
Le partage de connexion est-il possible ?
Quelles sont les connexions possibles pour connecter mon (mes) ordinateur(s) ?
Quelle est la configuration minimum pour l'ordinateur ?
L'accès à Internet est-il possible avec Mac ou Linux ?
Je suis abonné chez tel ou tel FAI : puis-je bénéficier du service ?
Je suis déjà abonné Orange, qu’en est-il de mon adresse email, de mon espace perso, etc. ?
Est-il possible de faire du P2P (peer to peer) ?
Le VPN me permettant d'accéder à mon réseau Entreprise est-il possible ?
Est-ce que l'accès Internet est illimité ?
Est-ce que le débit est garanti ?
Puis je réutiliser mon routeur ?
Faut-il un téléviseur spécial ?
Comment est connecté le téléviseur ?
Est-il possible de regarder une chaîne sur un téléviseur et une autre chaîne sur un autre téléviseur ?
Est-il possible de regarder une chaîne et d'en enregistrer une autre ?
Est-ce que le temps passé à regarder la TV sera compté sur ma facture ?
Qu’est-ce que le service 24/24 Vidéo ?
Quels autres équipements HiFi/Vidéo puis-je brancher ?
Est-ce que la télévision que l'on reçoit est en Haute Définition ?
Est-ce que toutes les chaînes seront en Haute Définition ?
Qu'apporte la télévision Haute Définition ?
Quels seront les bouquets de chaînes proposés ?
Puis-je composer mon bouquet de chaînes ?
La connexion entre le téléviseur et l'équipement est-elle en HDMI ?
La télévision est-elle à la norme MPEG2 ou MPEG4 ?
Puis-je avoir la télévision même si je n'ai pas de téléviseur Haute Définition ?
Est-ce que l'installation est simple ?
Est-ce qu'il y a des nuisances pendant l'installation ?
Combien de temps dure l'installation ?
Combien coûte l'installation ?
Puis je réutiliser mon matériel actuel ?
Faut-il obligatoirement être équipé d'un ordinateur personnel à domicile ?
Faut-il obligatoirement être équipé d’un téléviseur pour souscrire à l’offre ?
Quels équipements vont être installés chez moi ?
Combien d'équipements sont installés ?
Est-ce que tous les équipements sont au même endroit ?
Comment faire si ma télévision n'est pas dans la même pièce que mon ordinateur ?
Puis-je moi-même changer l'ordinateur ou le téléviseur de place après le passage du technicien, et cela fonctionnera-t-il ?
Quels sont les services proposés ?
Est-il possible de surfer sur Internet en très haut débit, et en même temps de regarder la TV ?
Combien coûte chaque service ?
Est-ce que je suis obligé de prendre tous les services ?
Est-ce une offre limitée dans le temps ?
Quelle est la durée d'engagement ?
La durée d'engagement est-elle la même pour tous les services ?
Si je déménage dans une zone non couverte par la fibre optique ?
En cas de SAV, comment ça se passe ?
Comment savoir si La fibre arrive chez moi ?
Comment souscrire ?
Si je n'ai pas de ligne téléphonique France Télécom, puis-je bénéficier du service ?
Je suis abonné au câble (NOOS, NUMERICÂBLE…) puis-je bénéficier du service ?
Est-ce compatible avec la présélection avec le dégroupage partiel/total ?
Si je suis locataire, dois-je prévenir le propriétaire de mon raccordement ?
Si je suis propriétaire, dois-je demander l'accord du syndic ?
Si je suis intéressé, qui fait les démarches auprès du syndic ?
Quelle est l’adresse de l’assistance en ligne ?
Quel est le numéro du service client La fibre ?
Puis-je diffuser la TV numérique dans ma salle d’attente, mon magasin, mon café ?
Mon réseau local est-il compatible avec La fibre ? Est-ce que je dois envisager des modifications particulières ?
Puis-je bénéficier de la téléphonie sur IP grâce à mon PABX (autocommutateur) existant ?
Puis-je utiliser La fibre comme support à un système de télésurveillance de mon local d'activité ?
Est-ce que je peux bénéficier d’une adresse IP fixe avec La fibre ?